Privasi kamu adalah prioritas kami. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana lemon30 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi setiap pemain Indonesia.
Semua data dikirim dan disimpan dalam kondisi terenkripsi penuh.
Data pribadi kamu tidak pernah kami jual atau sewakan ke manapun.
Kamu bisa mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data kapan saja.
Verifikasi identitas dilakukan sesuai prosedur keamanan yang berlaku.
lemon30 memastikan setiap pemain memiliki kendali penuh atas data pribadi mereka. Berikut hak-hak yang bisa kamu gunakan kapan saja.
Minta salinan semua data pribadi yang kami simpan tentang kamu.
Perbarui atau perbaiki data yang tidak akurat kapan saja.
Ajukan permintaan penghapusan data bila akun ditutup secara resmi.
Tolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu yang tidak kamu setujui.
Ekspor data akunmu dalam format yang dapat dibaca mesin jika diperlukan.
Batasi cara kami memproses datamu sementara permintaan sedang ditinjau.
Berhenti menerima komunikasi pemasaran dari lemon30 kapan saja.
Ajukan keluhan terkait privasi langsung ke tim CS lemon30 24 jam.
Komitmen Kami: lemon30 berkomitmen penuh untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi setiap pemain. Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara transparan bagaimana data kamu dikelola — tanpa bahasa berbelit-belit.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua pengguna yang mendaftar, mengakses, atau berinteraksi dengan platform lemon30 melalui situs web maupun aplikasi mobile. Dokumen ini merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan lemon30 dan harus dibaca bersama dokumen tersebut.
Dengan mendaftar atau menggunakan layanan lemon30, kamu secara eksplisit menyetujui pengumpulan dan pemrosesan data pribadi sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika kamu tidak menyetujui ketentuan ini, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan platform.
lemon30 bertindak sebagai pengendali data (data controller) atas informasi pribadi yang kamu berikan. Seluruh proses pengelolaan data kami lakukan dengan mengacu pada prinsip-prinsip perlindungan data yang berlaku, meliputi transparansi, minimasi data, keterbatasan tujuan, akurasi, keamanan, dan akuntabilitas.
lemon30 mengumpulkan beberapa kategori data pribadi yang diperlukan untuk menjalankan layanan secara aman dan optimal. Berikut rincian data yang kami kumpulkan beserta tujuan penggunaannya:
| Kategori Data | Jenis Informasi | Tujuan Penggunaan |
|---|---|---|
| Data Identitas | Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/paspor | Verifikasi KYC dan pencegahan penipuan |
| Data Kontak | Alamat email, nomor telepon | Komunikasi akun, notifikasi transaksi |
| Data Finansial | Nomor rekening bank, nama e-wallet terdaftar | Pemrosesan deposit dan penarikan |
| Data Teknis | Alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi | Keamanan akun, deteksi aktivitas mencurigakan |
| Data Penggunaan | Riwayat permainan, waktu sesi, preferensi game | Peningkatan layanan, personalisasi pengalaman |
| Data Komunikasi | Riwayat chat CS, tiket dukungan | Peningkatan kualitas layanan pelanggan |
lemon30 tidak mengumpulkan dan tidak menyimpan data sensitif seperti kata sandi dalam bentuk teks biasa, informasi kesehatan, data biometrik, atau afiliasi politik dan agama pemain. Kata sandi disimpan dalam bentuk hash terenkripsi yang tidak dapat dibaca balik oleh siapapun — termasuk tim internal kami.
Data pribadi pemain dikumpulkan melalui beberapa saluran yang berbeda, tergantung pada jenis interaksi yang dilakukan:
Setiap data yang dikumpulkan lemon30 memiliki tujuan yang jelas dan terbatas. Kami tidak memproses data untuk tujuan lain di luar yang telah dinyatakan di sini tanpa persetujuan kamu terlebih dahulu. Berikut tujuan utama penggunaan data:
Jaminan Minimasi Data: lemon30 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang sudah ditetapkan. Kami tidak mengumpulkan data berlebihan atau data yang tidak relevan dengan layanan yang kami berikan.
Keamanan data pemain adalah tanggung jawab yang kami emban dengan sangat serius. lemon30 menerapkan serangkaian langkah teknis dan organisasional untuk melindungi data pribadi dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.
lemon30 menyimpan data pribadi pemain selama akun masih aktif dan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang telah ditetapkan. Setelah akun ditutup, data akan disimpan untuk jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum (umumnya 5 tahun untuk data transaksi keuangan), setelah itu akan dihapus secara permanen atau dianonimkan.
lemon30 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pemain kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial. Namun, dalam menjalankan operasional platform, kami bekerja sama dengan beberapa mitra terpercaya yang memerlukan akses terbatas terhadap data tertentu:
Semua mitra pihak ketiga lemon30 terikat oleh perjanjian kerahasiaan data yang ketat dan dilarang menggunakan data pemain untuk tujuan apapun di luar yang telah disepakati. lemon30 secara rutin mengevaluasi kepatuhan mitra terhadap standar keamanan data yang berlaku.
Kewajiban Hukum: Dalam situasi tertentu, lemon30 mungkin diwajibkan oleh hukum untuk mengungkapkan data kepada otoritas pemerintah atau lembaga penegak hukum. Pengungkapan semacam itu dilakukan semata-mata atas dasar kewajiban hukum yang sah dan tidak dianggap sebagai pelanggaran kebijakan privasi ini.
lemon30 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman bermain dan memastikan keamanan sesi. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat kamu saat mengunjungi platform kami.
Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser. Namun, menonaktifkan beberapa jenis cookie mungkin memengaruhi fungsi tertentu di platform lemon30.
Dalam beberapa kasus, data pribadi kamu mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia. Ketika transfer data semacam itu terjadi, lemon30 memastikan bahwa negara atau wilayah tujuan memiliki standar perlindungan data yang memadai, atau kami memberlakukan mekanisme perlindungan yang sesuai seperti perjanjian pemrosesan data standar.
lemon30 tidak mentransfer data ke negara-negara yang tidak memiliki kerangka perlindungan data yang memadai tanpa safeguard yang tepat.
lemon30 memudahkan setiap pemain untuk menggunakan hak-hak privasi mereka. Untuk mengajukan permintaan terkait data pribadi, kamu dapat menghubungi tim customer service kami melalui live chat yang tersedia 24 jam atau melalui halaman FAQ.
Saat mengajukan permintaan, kamu akan diminta untuk:
lemon30 akan merespons setiap permintaan privasi dalam waktu 30 hari kalender sejak permintaan diterima. Untuk permintaan yang kompleks, kami mungkin memerlukan waktu tambahan dan akan menginformasikan hal tersebut kepada kamu.
Layanan lemon30 diperuntukkan khusus bagi orang dewasa berusia 18 tahun ke atas. lemon30 tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.
Jika kami menemukan bahwa data anak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa sepengetahuan kami, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun terkait. Jika kamu menduga ada anak di bawah umur yang menggunakan platform ini, segera laporkan kepada tim CS kami.
lemon30 berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu seiring perubahan layanan, teknologi, atau persyaratan regulasi. Setiap perubahan yang signifikan akan diumumkan melalui notifikasi di platform atau melalui email kepada pemain terdaftar.
Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman ini. Penggunaan platform yang berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan yang diperbarui. Kami mendorong kamu untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data pribadimu, jangan ragu untuk menghubungi tim lemon30. Kami siap membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat yang tersedia di platform.
Kamu juga dapat menemukan jawaban atas pertanyaan umum seputar privasi dan keamanan akun di halaman FAQ kami. Tim kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan dengan cepat dan transparan.
Dengan menggunakan lemon30, kamu mempercayakan data pribadimu kepada kami — dan kepercayaan itu kami jaga dengan standar keamanan tertinggi, setiap saat.
lemon30 menjamin keamanan data pribadimu dengan enkripsi tingkat tinggi. Daftar sekarang dan nikmati ratusan game online terpercaya bersama jutaan pemain Indonesia.